Werkwijze in 21/22


HUIDIGE STATUS: per 25 september toegang met coronapas (QR-CODE).

Wij volgen de laatste regelgeving rondom covid-19 vanuit de overheid en daardoor kan onze werkwijze in seizoen 21/22 veranderen. Hier vind je onze huidige werkwijze.

We hebben uitgebreide maatregelen genomen om het bezoek zo veilig mogelijk te laten verlopen. De algemene richtlijnen van de RIVM gelden voor alle bezoekers, gezelschappen en medewerkers:

  • Bij binnenkomst scannen wij je coronatoegansbewijs, dit moet volgens de voorschriften vanuit de rijksoverheid. Meer informatie over het verkrijgen van de QR-code kun je hier vinden.
  • Er zijn nog steeds verschillende desinfectiepunten en extra schoonmaakbeurten.
  • De routing door het gebouw is aangepast, hiervan mag niet afgeweken worden.
  • Kom op tijd: laatkomers mogen helaas niet meer de zaal in.
  • De garderobe is geopend. Tijdens de voorstelling is de garderobe gesloten.
  • Wacht met het verlaten van de zaal op aanwijzingen van onze medewerkers.

Voorstellingen

  • De meeste voorstellingen zijn verplaatst naar 2021 of 2022, kaartkopers zijn hierover persoonlijk geïnformeerd. De actuele data vind je in ons programma of op onze social media.

Capaciteit

  • Per 25 september zijn wij volledig open. Voor elke voorstelling verkopen we de volledige toegestane capaciteit. Als een voorstelling is uitverkocht dan kun je jezelf online op de wachtlijst zetten. 
  • Alle voorstellingen en/of concerten zijn geplaceerd
  • Eventuele rij- en stoelnummers op je tickets komen te vervallen.
  • Toegang is alleen mogelijk op vertoon van een geldige coronapas in de vorm van een QR-code (vaccinatiebewijs is niet geldig)

Tickets
Heb je nog tickets voor een verplaatste voorstelling en aangegeven deze te willen annuleren dan heb je met deze kaarten geen toegang tot de voorstelling op de vervangende datum.

Vouchers
Je voucher tegoed kan geheel of gedeeltelijk online verzilverd worden bij je bestelling.

Verhinderd vanwege coronaklachten
Heb je op de dag van de voorstelling coronaklachten, dan vragen we je het bezoek aan ons theater uit te stellen. Je kunt dit telefonisch doorgeven van woensdag t/m vrijdag tussen 13:00 en 16:00 uur via 0575 512 013 of per mail (info@hanzehof.nl). Je kaarten kan je omruilen voor een andere voorstelling of een tegoedbon.

Communicatie
Wij informeren altijd per e-mail over wijzigingen en annuleringen, mogelijk komt ons bericht in de SPAM/Ongewenste mail terecht.

Vragen of meer info
De receptie | kassa is geopend en bereikbaar van woensdag t/m vrijdag tussen 13.00 en 16.00 uur en een uur voorafgaand aan de voorstelling. Tel: 0575-512013

Contactformulier

Uw e-mailadres is niet correct ingevoerd

Cookies

We gebruiken cookies om je bezoek aan deze website zo plezierig mogelijk te maken. Door op ‘Akkoord’ te klikken, stem je hiermee in. Als je niet akkoord bent, kun je via de knop ‘Instellingen aanpassen’ je voorkeuren opgeven. Meer informatie…

Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens de bestelling en kun je inloggen op de website.

Maar cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. Bijvoorbeeld media van derde partijen, zoals video's, gaan vaak gepaard met cookies. Ook houden we statistieken bij om de site doorlopend te verbeteren.

Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketing-activiteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Cookie instellingen